Heeft u ondersteuning nodig bij het gebruik van Uw Zorg online? De patiënten helpdesk is uitgebreid om niet-medische vragen en feedback snel te kunnen afhandelen:
- Laat via uwzorgonline.nl/hulp een vraag achter of meld een storing. Ze streven ernaar vragen binnen een werkdag te beantwoorden.
- Er staan handleidingen en instructievideo’s tot uw beschikking.
- Naast de app zijn nu de portalen van een feedbackknop voorzien. Zo kunt u -na inloggen- op elk moment vragen of suggesties doorgeven over het gebruik van Uw Zorg online.
- Tot slot is uwzorgonline.nl uitgebreid met een storingenpagina, waardoor u een eventuele storing kunt volgen.